Algemene voorwaarden

1. Definities
In deze algemene voorwaarden gebruikt The Little Paw Print de volgende begrippen in de hieronder opgenomen betekenis:

Bestelling: de bestelling die jij plaatst via de website van The Little Paw Print;
 

Je/jij/jou(w): de natuurlijke persoon (consument) die gebruik maakt van de website en/of een product koopt via de website;
 

Overeenkomst: de overeenkomst waarbij jij producten koopt via de website;
 

Product(en): de gepersonaliseerde prints van The Little Paw Print, zoals pootafdruk-, neusafdruk-, babyhand- en vingerafdrukprints 

(eventueel met folie);
 

Wij/ons/onze: de eenmanszaak The Little Paw Print, gevestigd aan Balsa 140, 3315 NJ Dordrecht, ingeschreven bij de Kamer van 

Koophandel onder nummer 76742288, bereikbaar via e-mail: info@thelittlepawprint.com;
 

Voorwaarden: deze algemene voorwaarden;

Website: www.thelittlepawprint.com en alle subdomeinen daarvan.

2. Overeenkomst tussen jou en The Little Paw Print
Deze voorwaarden zijn van toepassing op jouw gebruik van de website, elk aanbod van The Little Paw Print en op elke tot stand gekomen overeenkomst.
De tekst van deze voorwaarden wordt vóór het sluiten van de overeenkomst aan jou beschikbaar gesteld via de website en is daar te allen tijde te downloaden.
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Een overeenkomst komt tot stand zodra je een bestelling plaatst en hiervan een bevestiging per e-mail ontvangt.
Wij verzamelen en verwerken jouw persoonsgegevens in overeenstemming met onze privacyverklaring.
The Little Paw Print behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. Als er sprake is van een wijziging die in jouw nadeel is, mag je de overeenkomst kosteloos opzeggen binnen 14 dagen na kennisgeving.

3. Bestellingen
Door een bestelling te plaatsen ga je akkoord met deze voorwaarden.
Zodra je bestelling is bevestigd, ontvang je een e-mail. Gepersonaliseerde producten worden pas in productie genomen nadat wij jouw bestanden of afdrukken hebben ontvangen.
The Little Paw Print behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te wijzigen als de aangeleverde afdrukken of bestanden technisch niet geschikt blijken voor verwerking.
Als een bestelling onverhoopt niet kan worden uitgevoerd, ontvang je hiervan bericht en wordt het betaalde bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.
Een overeenkomst komt tot stand zodra je de bevestiging van jouw bestelling hebt ontvangen.
Wij behouden ons het recht voor om de uitvoering van onze verplichtingen op te schorten in geval van overmacht (zoals storingen, ziekte, vertraging in leveringen of andere omstandigheden buiten onze macht).

4. Prijzen en betaling
Alle prijzen op de website zijn inclusief BTW, maar exclusief verzendkosten (tenzij anders vermeld).
Betaling dient te worden voldaan via de beschikbare betaalmethoden op de website.
Indien na het sluiten van de overeenkomst kostprijsfactoren stijgen (zoals inkoop- of transportkosten), mag The Little Paw Print de prijzen aanpassen. Je mag in dat geval de overeenkomst ontbinden.
Je bent verplicht correcte betaal- en bestelgegevens te verstrekken.

5. Levering en eigendom
Alle levertijden zijn indicatief. The Little Paw Print streeft ernaar om binnen 5 tot 10 werkdagen na ontvangst van alle benodigde gegevens te leveren, tenzij anders overeengekomen.
De eigendom van de producten gaat over op jou zodra de betaling volledig is voldaan.
Verzending geschiedt voor risico van The Little Paw Print tot aan het moment van aflevering.

6. Herroepingsrecht (Retourbeleid)
Voor gepersonaliseerde producten (zoals afdrukken met poot, neus, hand of vingerafdruk) geldt geen herroepingsrecht op grond van artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek. Deze producten worden immers speciaal voor jou vervaardigd.
Voor niet-gepersonaliseerde producten geldt dat je de bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden kunt annuleren.
Als je gebruik wilt maken van het herroepingsrecht, meld dit via info@thelittlepawprint.com.
De retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij anders overeengekomen.
Retourneren is alleen mogelijk als het product ongebruikt, onbeschadigd en in originele verpakking wordt teruggestuurd.

7. Garantie
The Little Paw Print staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst, de redelijke eisen van deugdelijkheid en de opgegeven specificaties.
Eventuele gebreken dienen binnen 2 maanden na ontdekking per e-mail te worden gemeld.
Gepersonaliseerde prints kunnen kleine kleur- of afdrukverschillen vertonen door de aard van het drukproces. Dit geldt niet als gebrek.
Schade die is ontstaan door verkeerd gebruik, vocht, direct zonlicht, of onzorgvuldige behandeling valt niet onder de garantie.

8. Intellectuele eigendomsrechten
Alle ontwerpen, afbeeldingen, teksten, en producten op de website van The Little Paw Print zijn eigendom van The Little Paw Print en mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gekopieerd, verspreid of gereproduceerd.
Door het aanleveren van foto’s of afdrukken verklaar je dat je het recht hebt om deze te gebruiken en dat het beeldmateriaal geen inbreuk maakt op rechten van derden.

9. Website en gebruik
De website van The Little Paw Print mag uitsluitend worden gebruikt voor het bekijken van producten, het plaatsen van bestellingen of het contact opnemen met ons.
Alle content op de website is eigendom van The Little Paw Print. Het is niet toegestaan om de website of onderdelen daarvan commercieel te gebruiken zonder onze toestemming.

10. Geschillen en toepasselijk recht
Als je een klacht hebt, neem dan contact met ons op via info@thelittlepawprint.com. We proberen klachten altijd in goed overleg op te lossen.
Op alle overeenkomsten tussen jou en The Little Paw Print is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Je kunt gebruik maken van het ODR-platform van de Europese Commissie (https://ec.europa.eu/consumers/odr) voor online geschillenbeslechting.

11. Vingerafdruk- en afdrukmateriaal
Voor het maken van gepersonaliseerde producten kan het nodig zijn dat je ons digitale bestanden of foto’s toestuurt (zoals een vingerafdruk, pootafdruk of handafdruk).
Deze bestanden worden uitsluitend gebruikt voor de productie van jouw bestelling.
The Little Paw Print bewaart enkel een digitale kopie (afdruk) voor maximaal vijf (5) jaar, zodat je eventueel later een herbestelling kunt plaatsen.
Wil je dat jouw afdruk(ken) direct na levering worden verwijderd? Laat het ons weten — wij verwijderen ze na afronding van je bestelling.

The Little Paw Print
KvK nr: 76742288
Balsa 140, 3315 NJ Dordrecht
E-mail: info@thelittlepawprint.com
Website: www.thelittlepawprint.com